Política de Privacidade

1

Quem Somos

O Sistema Authon é um software de gestão automotiva operado por Ewerton Antonio Farias da Silva, CPF 704.864.224-61, com sede em Petrolina – Pernambuco.

E-mail de contato: fariassolucoestecnologicas@gmail.com

Neste documento, nos referimos ao operador como "nós", "nosso" ou "Sistema Authon".

2

Quais Dados Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais no momento do cadastro e durante o uso da plataforma:

Nome completo e nome da oficina
Endereço de e-mail e telefone
Dados de acesso (e-mail e senha criptografada via Firebase Authentication)
Dados financeiros da oficina inseridos pelo próprio usuário (clientes, orçamentos, ordens de serviço)
Informações de pagamento processadas pelo Mercado Pago (não armazenamos dados de cartão)
Data e hora de acesso, tipo de dispositivo e endereço IP (coletados automaticamente)

3

Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

Criar e manter sua conta no sistema
Processar o pagamento da assinatura via Mercado Pago
Enviar e-mails transacionais (boas-vindas, confirmação de pagamento, recuperação de senha)
Garantir a segurança e o funcionamento do sistema
Cumprir obrigações legais

4

Base Legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

Execução de contrato: para prestação do serviço de assinatura
Legítimo interesse: para segurança, prevenção de fraudes e melhoria do sistema
Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei

5

Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros essenciais para operação do serviço:

Mercado Pago: para processamento de pagamentos
Brevo (Sendinblue): para envio de e-mails transacionais
Google Firebase: para autenticação, banco de dados e hospedagem

Todos os parceiros possuem políticas de privacidade próprias e estão em conformidade com a LGPD e GDPR.

6

Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados nos servidores do Google Firebase (Google Cloud), com infraestrutura segura e criptografada. Adotamos as seguintes medidas:

Autenticação com senha criptografada
Regras de acesso no banco de dados (Firestore Security Rules)
Comunicação via HTTPS/TLS
Tokens de API armazenados em variáveis de ambiente seguras (nunca expostos no frontend)

7

Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: fariassolucoestecnologicas@gmail.com

8

Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento da assinatura, mantemos os dados por até 90 dias para fins de recuperação, após o que são excluídos definitivamente, salvo obrigação legal em contrário.

9

Cookies e Armazenamento Local

O sistema utiliza armazenamento local (localStorage) no seu navegador para manter sessões ativas e preferências de uso. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, notificaremos por e-mail e atualizaremos a data no topo deste documento. O uso continuado do sistema após a notificação constitui aceitação das mudanças.